Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Bergstra Media B.V. i.o. | KvK: 60857692 | BTW: NL002299721B56

www.bergstramedia.nl | info@bergstramedia.nl

Laatste update: 17 maart 2026

Artikel 1 – Definities

1.1 Bergstra Media: Bergstra Media B.V. i.o., gevestigd te [ADRES], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 60857692, BTW-nummer NL002299721B56.

1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Bergstra Media een overeenkomst aangaat.

1.3 Opdracht: de schriftelijk overeengekomen werkzaamheden, waaronder videoproductie, fotografie, events, marketing, communicatie en virtual tours.

1.4 Overeenkomst: elke overeenkomst tussen Bergstra Media en de Opdrachtgever.

1.5 Schriftelijk: per brief, e-mail of enig ander overeengekomen digitaal communicatiemiddel.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Bergstra Media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien zij schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Indien een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van kracht.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst

3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Bergstra Media zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte door de Opdrachtgever, of doordat Bergstra Media een opdracht feitelijk in uitvoering neemt.

3.3 Kennelijke vergissingen of fouten in de offerte binden Bergstra Media niet.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

4.1 Bergstra Media voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

4.2 De Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van alle benodigde gegevens, materialen en medewerking die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de opdracht.

4.3 Indien de benodigde informatie niet tijdig is aangeleverd, heeft Bergstra Media het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten en/of de hieruit voortvloeiende kosten in rekening te brengen.

4.4 Bergstra Media is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de opdracht, zonder voorafgaande toestemming van de Opdrachtgever.

4.5 Bergstra Media hanteert indicatieve opleverdata. Overschrijding van een oplevertermijn geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van een schriftelijk overeengekomen fatale termijn.

Artikel 5 – Wijzigingen en meerwerk

5.1 Wijzigingen in de opdracht zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

5.2 Meerwerk dat voortvloeit uit aanvullende wensen van de Opdrachtgever wordt afzonderlijk in rekening gebracht op basis van het dan geldende tarief.

5.3 Bergstra Media is niet gehouden meerwerk uit te voeren voordat schriftelijke akkoord is gegeven door de Opdrachtgever.

Artikel 6 – Aanbetaling

6.1 Bij opdrachten boven een bepaalde omvang of bij nieuwe Opdrachtgevers kan Bergstra Media een aanbetaling verlangen. Het percentage en de hoogte worden per opdracht schriftelijk vastgelegd.

6.2 Bergstra Media is niet gehouden de opdracht aan te vangen voordat de aanbetaling is ontvangen.

6.3 De aanbetaling wordt verrekend met de eindfactuur.

Artikel 7 – Betaling

7.1 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW verschuldigd over het openstaande bedrag.

7.3 Alle redelijke kosten ter verkrijging van betaling buiten rechte komen voor rekening van de Opdrachtgever, met een minimum van 15% van het openstaande bedrag.

7.4 Bezwaren tegen facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden ingediend. Na deze termijn wordt de factuur geacht te zijn aanvaard.

Artikel 8 – Auteursrecht en intellectueel eigendom

8.1 Het auteursrecht en alle overige rechten van intellectueel eigendom op alle door Bergstra Media vervaardigde werken — waaronder video's, foto's, concepten, scripts, presentaties en overig materiaal — berusten bij Bergstra Media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8.2 Na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding verleent Bergstra Media de Opdrachtgever een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van het geleverde materiaal, uitsluitend voor de schriftelijk overeengekomen doeleinden.

8.3 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan geleverd materiaal aan te passen, door te verkopen, te sublicenseren of voor andere dan de overeengekomen doeleinden te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bergstra Media.

8.4 Bergstra Media behoudt te allen tijde het recht geleverd werk te gebruiken voor eigen promotie- en portfoliodoeleinden, tenzij de Opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt vóór de start van de opdracht.

8.5 De Opdrachtgever vrijwaart Bergstra Media voor aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op door de Opdrachtgever aangeleverde materialen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1 Bergstra Media is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan Bergstra Media toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

9.2 De aansprakelijkheid van Bergstra Media is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende opdracht, exclusief btw.

9.3 Bergstra Media is niet aansprakelijk voor:

indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst;
schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatieverstrekking door de Opdrachtgever;
schade aan materialen of eigendommen van de Opdrachtgever of derden die ter beschikking zijn gesteld;
schade veroorzaakt door derden die Bergstra Media heeft ingeschakeld.

Artikel 10 – Overmacht

10.1 Bergstra Media is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit het gevolg is van overmacht, waaronder begrepen: ziekte van medewerkers, technische storingen, weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, brand, staking en storingen bij toeleveranciers.

10.2 Indien de overmachtsituatie langer duurt dan 30 dagen, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 11 – Annulering

11.1 Bij annulering van de opdracht door de Opdrachtgever zijn de reeds gemaakte kosten en een annuleringsvergoeding verschuldigd, als volgt:

Annulering meer dan 14 dagen vóór de geplande uitvoering: 25% van de overeengekomen vergoeding;
Annulering tussen 7 en 14 dagen vóór de geplande uitvoering: 50% van de overeengekomen vergoeding;
Annulering minder dan 7 dagen vóór de geplande uitvoering: 100% van de overeengekomen vergoeding.

11.2 Annulering dient schriftelijk te worden medegedeeld.

Artikel 12 – Geheimhouding

12.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van de andere partij hebben ontvangen.

12.2 Deze verplichting geldt niet indien openbaarmaking wettelijk verplicht is.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op alle overeenkomsten tussen Bergstra Media en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

13.2 Geschillen worden in eerste instantie beslecht door middel van overleg. Indien partijen er niet uitkomen, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bergstra Media is gevestigd.

Bergstra Media B.V. i.o. — KvK 60857692 — www.bergstramedia.nl